Conseils généraux pour les personnes concernées

Les conseils généraux suivants peuvent vous aider à garder une vue d’ensemble dans vos contacts avec les autorités et à vous engager pour atteindre vos buts. Dans les explications sur la protection de l’enfant et de l’adulte, vous trouverez d’autres conseils en fonction des différentes situations.

Conseil :

  • Récoltez tous les documents et prenez des notes quand quelque chose d’important a lieu. Ecrivez des e-mails pour annuler un rendez-vous ou poser une question, de manière à pouvoir présenter des preuves ultérieurement.
  • Ne refusez pas le contact avec l’APEA, le tribunal ou avec le curateur et restez calme durant les discussions.
  • Faites-le savoir quand vous ne comprenez pas un courrier ou que la suite n’est pas claire.
  • Cherchez quelqu’un qui puisse vous soutenir. Prenez cette personne de confiance avec vous lors des rendez-vous avec l’APEA, le tribunal ou le curateur.
  • Préparez-vous avant d’aller à vos rendez-vous : demandez-vous quels éléments sont en votre faveur et en votre défaveur. Réfléchissez à ce que vous voulez dire durant l’entretien.
  • Après les entretiens importants, écrivez brièvement ce qui a été dit.
  • Prenez du temps pour réfléchir avant de prendre des décisions importantes et discutez-en avec votre personne de confiance.
  • N’ayez pas peur des autorités, celles-ci ont la mission de vous aider et de soutenir votre famille.

KESCHA
Dörflistrasse 50
8050 Zürich

rmndkschch

Antenne pour la Suisse romande

Horaires d'ouverture flexibles.

Toujours présente:

Lundi 8.30h à 11.30h par téléphone +41 79 383 96 96

Mercredi 8.30h à 11.30h par téléphone +41 79 273 96 96


N'hésitez pas à nous appeler.