Avis de mise en danger («Gefährdungsmeldung»)

Si une personne a l'impression qu'un enfant ou un adulte a besoin de soutien, elle peut s'adresser à l'APEA. C'est par exemple le cas si l'enfant est négligé ou si la personne concernée semble de plus en plus négligée. Lorsque l‘APEA reçoit un "avis de mise en danger", une procédure est ouverte. L'autorité est tenue par la loi d'enquêter sur ce signalement et de procéder aux clarifications nécessaires. Afin que l'autorité soit informée de telles situations et puisse soutenir les personnes concernées, les droits et obligations d'annonce ont été édictés. L‘APEA informe les personnes qui lui signalent des situations que le signalement a été effectué, mais elle ne leur indique pas les détails de la suite de la procédure.
Le Centre d’écoute et d’assistance de l’enfance et de l’adulte Kescha recommande toujours de chercher d'abord le dialogue avec les personnes concernées et ensuite, le cas échéant, de faire un signalement. Les personnes concernées peuvent consulter les dossiers et savoir qui a fait le signalement.